Objectifs et utilité d’un connecteur Dolibarr pour e-commerce
Dolibarr est un ERP et CRM open-source, flexible et personnalisable, qui permet aux entreprises de centraliser leur gestion commerciale sans dépendre d’un éditeur privé. Son modèle open-source en fait une solution évolutive, idéale pour les PME, les TPE et les e-Commerçants cherchant une gestion complète et adaptable.
L’intégration d’un e-Commerce avec Dolibarr permet d’automatiser la gestion des commandes, clients, stocks, factures et paiements en évitant la saisie manuelle et en assurant une cohérence des données entre la boutique et l’ERP.
Le gros avantage de Dolibarr, c’est l’absence de frais de licence. Dans l’open source, c’est plus souvent ce point qu’on retient par rapport à la personnalisation totale !
Exemples de flux synchronisés entre e-Commerce et Dolibarr
Type de donnée | Sens de synchronisation | Détails |
---|---|---|
Commandes | e-Commerce → Dolibarr | Import automatique des commandes pour gestion et suivi |
Clients | e-Commerce → Dolibarr | Création et mise à jour des fiches clients et prospects |
Produits | Dolibarr → e-Commerce | Synchronisation des catalogues et mises à jour des prix |
Stocks | Dolibarr ↔ e-Commerce | Mise à jour automatique des niveaux de stock multi-entrepôts |
Factures | Dolibarr → e-Commerce | Génération et envoi des factures automatisées |
Paiements | e-Commerce → Dolibarr | Rapprochement bancaire et suivi des transactions |
Expéditions | Dolibarr → e-Commerce | Suivi des statuts de livraison et tracking colis |
Gestion comptable | e-Commerce → Dolibarr | Export des écritures comptables vers Dolibarr |
Les 5 étapes d’un projet type de connexion e-Commerce ↔ Dolibarr
Cartographier, définir une direction, identifier des contraintes.
Analyse des entités métier à synchroniser.
A ce stade, ce n’est pas encore de l’informatique !
API (REST/SOAP), lecture/écriture via bases de données (ODBC, SQL Server, PostgreSQL), Fichiers plats (CSV, XML, EDI) ? Middleware ?
Oui. L’informatique commence.
Création des jobs de synchronisation, mapping des champs, mise en place des webhooks & appels API, vérification des formats de données…
Trois exemples de tests :
– Tests unitaires
– Tests « bac à sable »
– Tests de charge
Maintenance de votre plateforme e-Commerce pour éviter les commandes perdues (oui, nous faisons les connecteurs mais aussi les plateformes e-Commerce !)
Puis mise en production et surveillance (erreurs, logs, latence…)
Quelques questions en vrac concernant les connexions Dolibarr <-> e-Commerce
Peut-on utiliser Dolibarr avec n’importe quel e-Commerce ?
Oui, Dolibarr peut être connecté aux principales plateformes (WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopify, etc.) via son API REST ou des connecteurs spécifiques
Est-il possible d’adapter le connecteur à des besoins spécifiques ?
Oui, un connecteur Dolibarr peut être totalement adapté aux workflows métier de l’entreprise. Peut-être plus facilement qu’avec des solutions propriétaires d’ailleurs.
Quel est l’impact sur les performances du site e-Commerce ?
Si l’intégration est bien optimisée, aucune. Par exemple :
- Utilisation des webhooks pour éviter les requêtes inutiles
- Mise en cache et synchronisation différentielle pour réduire la charge API
- Logs et monitoring des flux pour identifier les goulets d’étranglement
L’intégration de Dolibarr améliore-t-elle la gestion comptable ?
Oui par exemple grâce à la génération automatique des factures via synchronisation avec le site e-Commerce, l’export comptable et la possibilité de synchroniser les écritures avec des logiciels comme Sage, Cegid, EBP.
Mon connecteur Dolibarr pourra-t-il évoluer avec mon activité ?
Oui, un connecteur Dolibarr peut être enrichi au fil du temps pour intégrer de nouveaux flux, connecter plusieurs boutiques ou ajouter des fonctionnalités spécifiques
Pourquoi choisir Dolibarr plutôt qu’un autre ERP ?
Dolibarr est open-source, sans frais de licence, entièrement personnalisable et dispose d’une communauté active qui améliore continuellement le logiciel. C’est un outil Français.
Ca n’en fait pas de lui un meilleur outil, mais ces spécificités lui sont propres et pour une société qui ne souhaiterait pas entrer en logique SaaS mais plutôt avoir sa propre plateforme et l’adapter au fil du temps à ses besoins spécifiques, Dolibarr est un bon choix.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un connecteur Dolibarr ?
Le développement et le déploiement prennent en moyenne de 2 à 12 semaines, selon la complexité du projet.