Optimiser une interface sans tester, c’est deviner.
Chez Les Vikings, nous concevons des protocoles A/B Testing fiables, mesurables et statistiquement solides, pour permettre à nos clients de valider leurs hypothèses sur des données concrètes. Ou invalider, hein.
Notre approche repose sur la précision, la rigueur et l’intégration technique propre.
Pourquoi faire de l’A/B Testing ?
Parce que tout ce que vous déployez impacte vos utilisateurs :
- Un changement de couleur sur un bouton peut modifier le taux de clic
- Une nouvelle disposition produit peut réduire les abandons de panier
- Une variation textuelle (wording) sur un message d’erreur peut changer la perception d’un service
L’A/B test permet de comparer objectivement deux versions d’un élément (ou plus, en A/B/n), en mesurant leur impact sur un indicateur précis : taux de conversion, clic, scroll, revenu moyen, etc.
Notre approche technique du test A/B/n
Exemple : « Un bouton de panier plus visible augmentera le taux d’ajout de 5%. »
Sur tout le trafic ? Un segment mobile uniquement ? Des utilisateurs déjà connectés ?
Le bon test ne concerne pas forcément toute votre audience.
Version A = contrôle / Version B = variante testée
Nous intégrons les modifications via des outils comme Google Optimize, Tag Manager, ou en dur dans votre code pour des tests serveur.
Quel KPI décide de l’issue ? Taux de clic ? Conversion ? Durée de session ? Valeur panier ?
On ne coupe pas un test au prétexte qu’on pense en avoir assez ou parce que c’est l’heure du goûter.
Il faut atteindre (attendre) une valeur significative pour que les résultats (niveau de confiance, puissance du test, effet attendu) soient concluants.
Cela dépend des marchés, des audiences et des sites.
Résultats visualisés dans des tableaux de bord dédiés, corrélés avec vos objectifs métier.
Optimisation de la fiche produit
Un e-Commerce en mode responsive teste deux versions d’un bouton d’ajout au panier (position fixe vs mobile + sticky).
Résultat : +12% de taux d’ajout au panier sur mobile.
Wording sur la page de paiement
Test du texte du bouton final : “Valider ma commande” vs “Payer maintenant”.
Résultat : -3% d’abandon avec un wording rassurant.
Image principale en page d’accueil
Test entre une image lifestyle et une image produit.
Résultat : +8% de clics sur les collections issues de la version produit.
Des exemples.
Combien de trafic faut-il pour lancer un A/B test fiable ?
Tout dépend du niveau d’effet attendu (ex. +5 % de conversion), du niveau de confiance souhaité (généralement 90 %) et du KPI mesuré.
En dessous de 1 000 conversions par version, un test risque d’être long et peu concluant sans effet fort. On vous aide à calculer cela avant de lancer le test.
Est-ce qu’un A/B test ralentit mon site ?
Pas s’il est bien intégré.
Nous privilégions des intégrations légères via Google Tag Manager ou directement côté serveur, pour limiter l’impact sur les performances.
Les outils tiers injectés en JavaScript (type Visual Website Optimizer) peuvent ralentir ou provoquer du « flicker » si mal configurés. Pas forcément de mauvais outils. S’adapter à chaque situation et garder en tête l’objectif plutôt que les moyens sont la clé.
Puis-je tester plusieurs choses à la fois ?
« Moui »
C’est un test A/B/n, on peut tester tout ce qu’on veut.
Mais attention : plus il y a de variantes, plus la taille d’échantillon nécessaire augmente.
Surtout, il faut tester un seul axe par variante (ex : pas texte ET couleur ET position dans la même version), sinon l’analyse est biaisée.
Et si les résultats du test A/B ne sont pas significatifs ?
C’est une réponse en soi : l’hypothèse ne change pas assez les comportements pour être priorisée.
Vous n’avez pas “raté” votre test : vous avez éliminé une fausse bonne idée.
On va se dire que c’est une victoire méthodologique !
Puis-je A/B tester un email ou un pop-up ?
Oui. Le principe reste le même :
- deux versions
- un KPI
- un échantillon suffisant
La plupart des outils de mailing du marché intègrent les tests A/B, nous pouvons vous accompagner dessus également.
Et là, vous vous dites : je souhaite générer davantage de prospects / leads sur mon site internet, mais je ne pense pas que mon site soit en mesure d’atteindre 2% de taux de conversion.
Vikings Technologies, c’est aussi un studio web & e-commerce, axé performance et avec des centaines d’interventions sur des sites pour les maintenir, les améliorer et optimiser leur rentabilité.
