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Newsletter : 5 conseils techniques pour les optimiser

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Article publié le : 09/10/2023

Des emails qui s'envolent partout dans le monde et symbolise la diffusion mondiale grâce à la performance web et e-commerce des newsletter et des WordPress WooCommerce

Nous allons voir en détail cinq points importants concernant la création de mails professionnels et de newsletters en code.

Quelques limitations sont connues :

  • Largeur de 600px
  • Pas d'arrière-plan (background image)
  • Plutôt du CSS inline
  • Et mise en forme par tableaux (balises table en HTML)

Et dans cet article, nous allons les détailler.

Sommaire de l'article :

  1. Privilégiez les tables pour la structure
  2. Intégrez directement vos styles
  3. Evitez le CSS condensé
  4. Définissez la couleur d'arrière-plan dans une table spécifique
  5. Segmentez vos images

Dans cet article, nous abordons les techniques de codage optimales dans le cadre de la création de mails et newsletters.

Vous avez sans doute les clés pour élaborer un e-mail visuellement attrayan. L'étape suivante est d'assurer sa compatibilité avec toutes les boîtes de réception.

Le point de départ de l'article, est que bien qu'un e-mail puisse ressembler à une page web, son codage est-il similaire ? Oui, si on se réfère aux standards des années 1990.

Le codage pour les e-mails nous ramène aux fondamentaux du HTML. Ces recommandations guideront ceux qui n'ont pas connu l'époque des chemises à carreaux, des bipeurs et du Discman, ou qui considèrent les tables uniquement comme des éléments utilitaires.

 

1. Privilégiez les tables pour la structure 

Pour une compatibilité optimale, misez sur les tables, et n'hésitez pas à les imbriquer. Cette approche va à l'encontre des tendances actuelles du web, où les tables sont surtout utilisées pour présenter des données. Avec l'avènement du CSS, les tables, autrefois incontournables, sont devenues obsolètes. Toutefois, pour un e-mail, elles demeurent la méthode de choix.

Malgré nos réticences, les tables restent la solution la plus fiable pour des structures multi-colonnes universelles.

Les "divs" peuvent être utiles pour des structures simples, mais nécessitent des tests approfondis. Certains clients comme Outlook, Yahoo et Hotmail ont des lacunes avec certaines propriétés CSS. Les tables, quant à elles, offrent une compatibilité sans faille.

2. Intégrez directement vos styles 

Lors de la conception d'e-mails, l'un des défis majeurs auxquels les développeurs sont confrontés est la manière dont différents clients e-mail traitent les CSS. Des plateformes populaires comme Gmail ont la réputation de supprimer ou d'ignorer certaines propriétés CSS, ce qui peut entraîner des incohérences dans la présentation de l'e-mail. Cette suppression peut altérer gravement la mise en forme, le positionnement et même la visibilité de certains éléments, compromettant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité de votre communication.

Face à ce défi, la solution la plus fiable est d'intégrer directement vos styles dans le code HTML de l'e-mail. En intégrant vos styles, chaque élément portera sa propre définition de style, garantissant ainsi qu'il s'affiche comme prévu, indépendamment des caprices du client e-mail. Bien que cette méthode puisse sembler laborieuse et redondante, surtout si l'on compare à la facilité d'utilisation d'une feuille de style externe en développement web classique, elle est essentielle pour assurer une uniformité optimale de l'affichage de votre e-mail.

Heureusement, face à cette contrainte, des outils et des services ont été développés pour faciliter cette tâche. Des plateformes comme MailChimp et CampaignMonitor, par exemple, proposent des fonctionnalités qui convertissent automatiquement les styles d'une feuille de style externe en styles intégrés. Cela permet aux développeurs de travailler d'abord avec une feuille de style externe pour la commodité, puis de la convertir pour la compatibilité e-mail.

 

3. Évitez le CSS condensé 

Lors de la création d'e-mails, chaque détail compte pour garantir une expérience utilisateur fluide et cohérente. Dans le monde du développement web, le CSS condensé, ou "shorthand", est souvent utilisé pour simplifier et accélérer le codage en regroupant plusieurs propriétés en une seule déclaration. Cependant, dans le contexte spécifique du codage d'e-mails, cette pratique peut s'avérer problématique.

En effet, les clients e-mail ont des niveaux de support variés pour le CSS, et beaucoup d'entre eux peuvent mal interpréter ou ignorer complètement les propriétés condensées. Cette incohérence peut entraîner des affichages erronés, des éléments mal positionnés ou des styles complètement absents. Par conséquent, bien que le CSS condensé puisse sembler attrayant pour sa concision, il introduit un niveau d'incertitude qui peut compromettre la qualité de l'e-mail.

Il est donc essentiel, lors de la conception d'e-mails, de privilégier la clarté et la précision. Chaque propriété CSS doit être définie individuellement pour garantir une interprétation correcte par tous les clients e-mail. Et comme toujours dans ce domaine, tester systématiquement l'affichage de l'e-mail dans différents clients est une étape cruciale pour s'assurer de sa fiabilité.

 

4. Définissez la couleur d'arrière-plan dans une table spécifique 

Lors de la conception d'e-mails, l'attention portée aux détails est primordiale pour garantir une présentation impeccable dans tous les clients e-mail. Un détail souvent négligé, mais crucial, est la manière dont la couleur d'arrière-plan est définie. Bien que cela puisse sembler anodin, la gestion des couleurs d'arrière-plan peut avoir un impact significatif sur l'apparence globale de l'e-mail.

Certains clients e-mail, dans leur quête d'optimisation, peuvent supprimer ou ignorer certaines balises HTML, y compris la balise "body". Cela peut entraîner des situations où la couleur d'arrière-plan que vous avez soigneusement choisie n'apparaît pas du tout, laissant votre e-mail avec un fond par défaut, souvent blanc. Pour éviter ce genre de désagrément, il est recommandé d'encapsuler le contenu de l'e-mail dans une table spécifique et de définir la couleur d'arrière-plan directement sur cette table.

En utilisant cette méthode, même si la balise "body" est supprimée ou ignorée, la table restera intacte, garantissant ainsi que la couleur d'arrière-plan souhaitée est correctement affichée. Cette approche offre également l'avantage d'une plus grande flexibilité, permettant des designs plus complexes avec différentes couleurs d'arrière-plan pour différentes sections de l'e-mail.

En résumé, en prenant le temps de définir soigneusement la couleur d'arrière-plan dans une table dédiée, vous vous assurez que votre e-mail s'affiche comme prévu, quel que soit le client e-mail utilisé.

 

5. Segmentez vos images 

Dans le monde du design d'e-mails, les images jouent un rôle central pour capter l'attention du destinataire et transmettre efficacement le message souhaité. Elles ajoutent de la couleur, de la texture et de la vie à un e-mail, le rendant plus engageant et mémorable. Cependant, la manière dont ces images sont intégrées peut avoir un impact significatif sur la manière dont elles sont affichées dans différents clients e-mail.

Les cartes d'images, qui permettent de définir des zones cliquables sur une image, peuvent sembler être une solution idéale pour intégrer plusieurs liens dans une seule image. Cependant, elles ne sont pas toujours prises en charge de manière uniforme par tous les clients e-mail. Cela peut entraîner des situations où l'utilisateur ne peut pas accéder au lien souhaité ou, pire encore, où l'image elle-même ne s'affiche pas correctement.

Face à ces défis, la segmentation des images apparaît comme une solution robuste. En découpant une grande image en plusieurs segments plus petits et en les liant individuellement, vous pouvez garantir que chaque segment s'affiche correctement et dirige l'utilisateur vers le bon lien. De plus, cela offre une plus grande flexibilité en termes de design, permettant des transitions plus fluides entre les images et le texte.

 

En conclusion, malgré certaines contraintes, le monde des e-mails évolue constamment. Autrefois, le support CSS était quasi inexistant pour les e-mails. Aujourd'hui, la standardisation du HTML pour les e-mails est en cours de discussion au niveau international. L'e-mail, malgré son âge, continue de progresser.

Kévin, Directeur associé

co-Gérant chez Vikings Technologies, mon cœur est voué aux paradoxes. Amour de la Technologie et de l'Histoire (de 793 à 1805), passion de la gestion et du potager. Accessoirement, une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du numérique. Ce qui implique que j'en sais assez pour reconnaître que j'ai tout à apprendre.