Support aux agences

Technique et communication : la complémentarité

La technique n'est plus une limite

Une large partie de notre activité consiste à être en support technique d'agences de communication et d'entreprises de services.

Nous n'exerçons pas le même métier et, au contraire, nous sommes très complémentaires.

Nous mettons à disposition du temps de développeurs spécialisés et un chef de projet dédié qui connait tous vos dossiers, pour vous répondre en direct et non uniquement par tickets interposés.
Avec toutes les valeurs Vikings Technologies à communiquer à vos clients : découvrir ce qui nous tient à coeur !

Pas de concurrence

Notre activité est centrée sur la technique.
Nous ne faisons pas de stratégie de communication, pas de production de contenu, pas de branding, pas d'achat d'espace.
Nous sommes développeurs.

Nous sommes développeurs

Vous avez les idées
Nous avons la technicité

Des missions poly-technologiques

Nous réalisons des missions techniques, en frontal ou en marque blanche :

Votre pré-production dédiée, infogérée et sauvegardée dans notre parc
Hébergement de vos clients avec les garanties Vikings Technologies®
Développements Open Source (voir les technologies)
Prototypage IoT et impression 3D résine

Une illustration de notre métier

Vous êtes une agence digitale.

Vous êtes face à un de vos clients qui exprime une demande : avoir une refonte de son site marchand actuel, mais avec cette fois une gestion des stocks synchronisée en temps réel via son ERP, de la vente sur plusieurs places de marché simultanément, une stratégie SEO/SEA percutante et donc des besoins en infrastructure et en monitoring plus importants.

Vous avez l'équipe pour penser une nouvelle expérience utilisateur, concevoir une nouvelle interface voire refondre le site. Vous avez aussi une personne en charge du référencement.
Mais vous n'avez pas la possibilité de développer un connecteur en interne, de personne suffisamment spécialisée pour réaliser un import fiable des données / faire du cross-plateformes, ni d'hébergeur proposant du monitoring actif, ni la possibilité d'effectuer une maintenance préventive & évolutive suivie. Et vous auriez besoin d'un référent technique joignable pour répondre à vos clients.
Et peut-être même, faire des visio / rendez-vous avec eux, pour les rassurer sur vos capacités techniques.

Nous sommes là, en marque blanche ou non.

Infrastructure : Vikings Technologies®

Hébergement et maintenance, pour vos clients

Le niveau le plus élémentaire de la technique est souvent celui qui pose aussi problème.

Si vous souhaitez, pour vos clients, avoir :

Des hébergements fiables, bien dimensionnés et situés en France (ou dans le pays de votre choix sur demande)
Une personne en charge de l'hébergement de chacun de leurs sites
Recevoir des alertes en cas de problèmes sur les sites de vos clients
Être capable d'y faire face et de rétablir la situation; par correctif ou palliatif
Avoir un référent technique unique, depuis le développement jusqu'aux serveurs mails
Leur proposer de la maintenance préventive, corrective voire évolutive pour maintenir leur site en condition optimale
Et avoir un état des lieux technique mensuel ou trimestriel à leur communiquer (compris dans les maintenances)

Alors, nous avons sans doute des choses à nous dire !

En résumé, ce que nous pouvons vous apporter :

Développement spécifique en sous-traitance, forfait ou régie
Support technique et TMA en marque blanche
Rapports techniques périodiques et en marque blanche
Infrastructure technique dédiée en votre nom (pré-production, e-mails, tableaux de ticketting, intranet client, etc.)

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